Call Our Expert : +6221 751 7500

Network Operation Center (NOC)

Job Deskripsi

  • Memonitor jaringan pelanggan melalui NMS
  • Melakukan perbaikan jaringan
  • Melakukan pencegahan dan perbaikan maintenance
  • Menangani pengaduan pelanggan baik melalui telepon, WhatsApp, Telegram, maupun email
  • Menindaklanjuti permasalahan yang dihadapi pelanggan
  • Membuat laporan harian monitoring
  • Membuat laporan kendala dan perkembangannya
  • Melapor ke supervisor/kepala shift

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai NOC
  • Pendidikan minimal S1 jurusan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau Teknik Elektro
  • Memiliki pengalaman bekerja di perusahaan ISP lebih diutamakan
  • Memiliki pengetahuan dalam networking (TCP/IP, OSI Layer, Routing, Switching, Wireless, Security)
  • Memiliki pengalaman menggunakan Mikrotik, Cisco, Juniper, atau Fortigate Firewall
  • Memiliki pengalaman menggunakan NMS (Cacti, Zabbix, Nagios, The Dude)
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Berperilaku baik dan mampu bekerja baik secara individu maupun dalam tim
  • Memiliki kemampuan menganalisa dan berpengalaman dalam perbaikan jaringan
  • Memiliki sertifikasi MTCNA, CCNA, JNCIA merupakan nilai tambah
  • Bersedia bekerja shift
  • Penempatan di HO Jakarta

Kami tidak memungut biaya apapun dalam proses rekruitmen

Apply for the job

(*) CV must be smaller than 5 MB and in the following formats: PDF/DOC/DOCX.

Job Summary

  • Industry : Internet Service Provider
  • Company Size : 100-200 Employees
  • Dress code : Business (e.g. Shirt)
  • Spoken Language : Indonesian, English
  • Working Hours : Monday-Friday
  • Website : www.sdi.net.id